Un comparatif de la précision des différents assistants vocaux logiciels a été effectuée en 2017 et en 2018, par Stone Temple. Il en ressort qu'Alexa a énormément progressé en un an mais que Google Assistant reste celui qui comprend le mieux les questions posées. Il est suivi par Cortana. Siri arrive en queue de peloton.

Définition des assistants vocaux : rappel

Les assistants vocaux, encore appelés assistants personnels intelligents, sont des applications utilisant l’intelligence artificielle afin de dialoguer avec des utilisateurs. Ils utilisent des techniques de reconnaissance et de synthèse vocales.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page « Les assistants vocaux : de quoi parle-t-on ?« .

 

Google Assistant a le meilleur taux de réussite

En comparant les performances des différents assistants locaux logiciels, Stone Temple a classé en tête Google Assistant.

Le comparatif a été effectué entre les assistants vocaux suivants :

A partir de près de 5000 questions posées à chacun des assistants en lisse, Stone Temple a pu mesurer leur degré de précision. Voici la synthèse des résultats obtenus :

  • Google Assistant répond à la plupart des questions et obtient le meilleur taux de réponses complètes et correctes
  • Cortana arrive en 2e position
  • Alexa a réalisé des progrès très importants, en répondant à 2,7 fois plus de questions que l’année précédente, tout en restant en deça des performances de Google Assistant et de Cortana
  • Siri termine dernier

Les enseignements

On peut tirer plusieurs leçons de cette intéressante étude :

  • les assistants vocaux progressent très vite et la date à laquelle ils seront en mesure de comprendre l’intégralité des questions et y apporter des réponses pertinentes se rapproche ; la démonstration spectaculaire de Google Duplex, en mai 2018, illustre la rapidité des avancées
  • les trois principaux assistants personnels intelligents se livrent une bataille acharnée en investissant massivement dans la recherche ; le classement actuel n’est sans doute pas définitif
  • pour le moment, Siri peine à rivaliser avec ses concurrents
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